KORT FORTALT
- Stor sakspågang: Bygg og Forvaltning har økt arbeidsmengde og redusert kapasitet, noe som påvirker behandlingstiden.
- Bruk e-post: postmottak@smola.kommune.no, Vis til: saksnummer eller veiadresse/matrikkelnummer samt kort saksbeskrivelse.
- Redusert bemanning: Fra 10.02.2025 mangler kommunen sertifisert landmåler. Ledig byggesaksstilling lyses ut 1.kv. 2025.
- Utilgjengelig planregister: Reguleringsplaner og kommuneplan er midlertidig utilgjengelige fra 01.01.2025, ny digital plattform under utvikling.
- Leid byggesakskapasitet: Kommunen leier byggesaksressurser fra Kristiansund to dager i uken.
Økt pågang – begrenset kapasitet
Smøla kommune, ved avdelingen Bygg og Forvaltning, opplever for tiden stor pågang av saker. Samtidig er kapasiteten redusert på grunn av økt arbeidsmengde og lavere bemanning. Dette vil påvirke vår mulighet til å håndtere henvendelser via telefon, e-post og kontorbesøk.
Slik kan du hjelpe oss med effektiv saksbehandling
For å sikre en rask og effektiv behandling av din forespørsel, ber vi deg om å følge disse retningslinjene:
Bruk e-post som hovedkanal:
Alle henvendelser bes sendes til:
Inkluder relevant informasjon, som:
- Saksnummer (hvis tilgjengelig).
- Eiendommens veiadresse eller matrikkelnummer.
- Kort og presis beskrivelse av saken.
Unngå generelle spørsmål:
Henvendelser som kun spør om "status for min søknad" kan være krevende å besvare uten spesifikke opplysninger. For å hjelpe oss med å finne saken din raskere, sørg for at e-posten inneholder tilstrekkelige detaljer.
Tålmodighet og forståelse:
Vi jobber fortløpende med alle saker, men noe lengre behandlingstid må påregnes.
Kontakt og tilgjengelighet
På grunn av situasjonen har vi svært begrenset kapasitet til å besvare telefoner eller motta besøk på kontoret. Vi takker for din forståelse og ber om at henvendelser primært gjøres skriftlig via e-post.
Vi setter pris på din hjelp til å gjøre saksbehandlingen smidigere for alle.
Eiendom: Ytterligere redusert bemanning fra 10.02.2025
Smøla kommune vil fra uke 7 ikke lenger ha sertifisert landmåler og matrikkelfører. Det vil da ikke lenger være mulig å få oppretta nye eiendommer, rette på grenselinjer og andre oppgaver knyttet til denne stillingen. Vi arbeider med å få løst saken.
Kart: Planregisteret er utilgjengelig fra 01.01.2025
Oversikt over reguleringsplaner og kommuneplanen er midlertidig utilgjengelig fra 01.01.2025. Smøla kommune informerer om at oversikten over reguleringsplaner og kommuneplanens bestemmelser, som tidligere har vært tilgjengelig gjennom GISLINE WebPlan, dessverre ikke lenger er tilgjengelig fra 01.01.2025. Dette skyldes at GISLINE WebPlan er lagt ned, og vi arbeider med å etablere en ny digital plattform. Les mer
Byggesak: Redusert bemanning fra 01.06.2024 og videre inn i 2025
Vi har for tiden redusert bemanning på byggesaker. Som en konsekvens av dette blir telefonhenvendelser i mindre grad besvart. Vi har dessverre også liten kapasitet til å ta imot deg på vårt kontor Vi anbefaler derfor at du sender dine spørsmål og henvendelser på epost. Epost: postmottak@smola.kommune.no
Vi leier inntil videre byggesakskapasitet to dager i uka fra Kr.sund kommune/IKT Orkide.